თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

პროდუქტის უკან დაბრუნების პოლიტიკა

პროდუქტის უკან დაბრუნება შესაძლებელია მისი მიღებიდან 5 კალენდარული დღის მანძილზე, მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ პროდუქტი არ არის გახნილი, დაზიანებული ან გამოყენებული.

პროდუქტის დაბრუნების პირობები

პირველ რიგში საჭიროა, დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტის საშუალებით შემდეგ მისამართზე info@escos.ge და განაცხადოთ მიზეზი რის საფუძველზეც ხდება პროდუქტის უკან დაბრუნება.

დაბრუნებისთვის საჭიროა წარმოადგინოთ ჩეკი (შეკვეთის დოკუმენტი), რომელიც მისი შეძენისას გადმოგეცათ.

იმ შემთხვევაში თუ თვლით, რომ პროდუქტს აქვს ქარხნული ნაკლი, პროდუქტის მიღებიდან 5 კალენდარული დღის მანძილზე, უნდა მოგვმაროთ ელექტრონული ფოსტის საშუალებით შემდეგ მისამართზე info@escos.ge. ჩვენი კომპანია შეამოწმებს მას და 3-5 სამუშაო დღის მანძილზე შეგატყობინებთ პასუხს აღნიშნულ საკითხზე.

იმ შემთხვევაში თუ ზედა კრიტერიუმების განხილვის შემდეგ კომპანია მიიღებს პროდუქტის უკან დაბრუნების გადაწყვეტილებას,თქვენ გაქვთ უფლება, როგორც გადაცვალოთ პროდუქტი, ასევე დაიბრუნოთ უკან თანხა.

თანხის უკან დაბრუნება მოხდება საბანკო გადარიცხვით 2-3 სამუშაო დღის შუალედში შემკვეთის კუთვნილ საბანკო ანგარიშზე.